Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

BLEU CIEL BÂTIMENTS ÉNERGIES attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

BLEU CIEL BÂTIMENTS ÉNERGIES

Essonne (91), Île-de-France

Email : infos@bcbe.fr

Téléphone : 07 83 38 59 83

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Nom de société
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse IP et données techniques de navigation
  • Informations relatives à votre projet ou demande de devis

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis
  • Assurer le suivi commercial et technique
  • Communiquer avec les clients et prospects
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site
  • Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Durée de conservation

Données prospects

3 ans après le dernier contact

Données clients

10 ans (obligations comptables)

Données de navigation

13 mois maximum

Candidatures & recrutement

2 ans maximum après le dernier échange

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit à l’effacement

Demander la suppression des données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données

Droit d’opposition

Vous opposer à certains traitements

Droit à la limitation

Limiter temporairement un traitement

Toute demande peut être adressée à :

Email : infos@bcbe.fr

6. Cookies

  • Le site peut utiliser des cookies techniques ou statistiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.
  • Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n’est utilisé sans votre consentement préalable.
  • Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

7. Contact & réclamation

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : infos@bcbe.fr

Téléphone : 07 83 38 59 83

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr